Quanto costa disdire l'abbonamento telefonico?

L'operatore puo addebitare solo i costi effettivamente sostenuti per la disattivazione della linea, non penali. Per la telefonia mobile, il costo e generalmente limitato. Se hai dispositivi a rate, le rate residue restano dovute.

Quanto tempo ci vuole per la disdetta?

La disattivazione deve avvenire entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Il preavviso massimo richiesto dall'operatore non puo superare i 30 giorni.

Posso mantenere il mio numero di telefono?

Si, tramite la portabilita del numero (MNP). In questo caso, non devi inviare la disdetta: sara il nuovo operatore a gestire il passaggio. La portabilita e gratuita e deve completarsi entro 2 giorni lavorativi per il mobile.

Posso disdire se l'operatore ha cambiato le condizioni?

Si, in caso di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali, hai diritto al recesso senza costi ne penali entro 60 giorni dalla comunicazione della modifica.

Modello di Disdetta Abbonamento Telefonico

Aggiornato marzo 2026

La disdetta dell'abbonamento telefonico e la comunicazione formale con cui l'utente chiede la cessazione del contratto di telefonia fissa o mobile. In Italia, i diritti degli utenti di servizi di telecomunicazione sono tutelati dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.Lgs. 259/2003) e dalle delibere dell'AGCOM (Autorita per le Garanzie nelle Comunicazioni). Dal 2007, con la delibera AGCOM n.

GratuitoPDF & WordRif.: D.Lgs. 259/2003 (Codice delle Comunicazioni Elettroniche), Delibera AGCOM 418/07/CONS

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Anteprima

Spett.le [Operatore Telefonico] Ufficio Disdette Raccomandata A/R OGGETTO: Disdetta contratto di telefonia — Numero [Numero di Telefono] — Contratto n. [Numero Contratto / Codice Cliente] Il/La sottoscritto/a [Nome e Cognome], codice fiscale [Codice Fiscale], residente in [Indirizzo], intestatario/a dell'utenza telefonica n. [Numero di Telefono], contratto n. [Numero Contratto / Codice Cliente], COMUNICA ai sensi dell'art. 70 del D.Lgs. 259/2003 e della Delibera AGCOM n. 418/07/CONS, la propria volonta di recedere dal contratto di telefonia in oggetto, con effetto dalla scadenza del periodo di preavviso previsto dalle condizioni contrattuali. Si chiede pertanto di: - procedere alla disattivazione della linea telefonica; - interrompere qualsiasi addebito ricorrente; - emettere la fattura di chiusura con il conguaglio finale; - confermare per iscritto l'avvenuta cessazione del contratto. Si precisa che, ai sensi della normativa vigente, non potranno essere addebitati costi di recesso superiori a quelli effettivamente sostenuti per la disattivazione. Si allega copia del documento di identita del sottoscritto. Distinti saluti. [Luogo], [Data] Firma [Nome e Cognome]

Note importanti

Nota legale

Il recesso dal contratto telefonico e un diritto dell'utente ai sensi del D.Lgs. 259/2003. Il preavviso massimo e di 30 giorni. L'operatore puo addebitare solo i costi effettivi di disattivazione, non penali (Delibera AGCOM 418/07/CONS). In caso di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali, l'utente puo recedere senza costi entro 60 giorni dalla comunicazione. In caso di controversie, e possibile presentare istanza di conciliazione presso il Co.Re.Com.

Questo modello e fornito a scopo informativo e non sostituisce la consulenza legale professionale. Per questioni legali, si consiglia di rivolgersi a un avvocato.

Domande frequenti

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